Вопросы и ответы

Отправляете ли вы заказы наложенным платежом в регионы?
Извините, наложенного платежа у нас нет. За данную услугу Почта России берет 6%, а у нас оптовые очень низкие цены

Как понять, что мой заказ принят и вы его увидели?
С вами свяжется наш дежурный менеджер, и почтовый робот на указанный вами электронный адрес пришлет сообщение об успешной регистрации заказа.

Работаете ли вы с оптовиками и совместными покупками?
Да, у нас очень низкие цены, поэтому мы часто работаем с оптовиками и очень любим совместные закупки. Как, впрочем, и наших розничных покупателей =).

Если я покупаю набор мини-ковриков, могу ли я выбрать конкретные цвета?
Вы гарантированно получите товар того цвета, который вам нужен. Мы отружаем строго по заявкам, все заявки проходит тройной контроль перед отправкой.

Какова сумма минимального заказа?
Минимальной суммы нет.

Сколько товаров нужно заказать чтобы оформить заказ?
Мы отгружаем от одного товара.

Как долго формируется заказ?
Отгрузка осуществляется в рабочий день в день поступления заявки, в случае если отправка идет Почтой России. Если отгрузка осуществляется транспортной компанией, то отгрузка осуществляется в течение трех рабочих дней.

В каком виде будет отправлен мой заказ? Как вы упаковываете?
Осуществляется тщательный контроль упаковки. Кроме заводской, мы добавляем свою упаковку, чтобы избежать внешних повреждений. При необходимости добавляется обрешётка товара. В ряде случаев грани упаковки обрамляются красным скотчем.

Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от веса и объема посылки, рассчитывается для каждого заказа отдельно.

Какой срок дается на оплату заказа?
После оформления заказа предоставляется стандартная отсрочка оплаты на 3 дня. В случае обращения клиента, срок может быть увеличен на необходимое количество дней, чтобы вам было удобно.

Вы работаете только с клиентами из России?
Мы можем отправлять заказы по России и в страны СНГ, в том числе в Украину, Белоруссию и Казахстан. Отправка осуществляется Почтой России, в случае отправки в Казахстан отправка может быть осуществлена почти любой транспортной компанией.

Есть ли у вас сертификаты на представленную продукцию?
Вся продукция сертифицирована в России, согласно законодательству мы готовы предоставить клиентам все сертификаты соответствия.

Как с вами связаться?
Мы всегда рады общению с вами любым удобным вам способом: Whatsapp, Viber, Skype, ICQ, электронная почта.